Wenn es im Unternehmen hakt, liegt es selten an einer Person, sondern am System.
Als Psychologin und systemische Organisationsberaterin finde ich die Ursache und löse sie mit Ihnen: bei Zusammenarbeit, Führung, Fehlzeiten und Veränderung.
- Psychologin (Dr. rer. medic.)
- Systemische Beraterin und Supervisorin – zertifiziert durch DGSF und SG
- Fachkraft für Arbeitssicherheit (SIFA)
- Seit 2018 in Unternehmen und Beratung
Dr. rer. medic. Jessica HeinePsychologin und systemische Organisationsberaterin
Woran merken Sie, dass etwas nicht stimmt?
Wählen Sie, was auf Sie zutrifft. Sie sehen, was oft dahintersteckt und wie ich Ihnen helfe.
Warum Sie bei mir richtig sind
Sie brauchen keine Standardlösung, sondern jemanden, der Menschen, Strukturen und gesetzliche Anforderungen zusammen denkt.
Wissenschaftlich fundiert, praxiserprobt
Als promovierte Psychologin mit Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie bringe ich seit 2018 Berufserfahrung aus Festanstellung und Selbstständigkeit mit. Lehre und Forschung sorgen dafür, dass meine Beratung wissenschaftlich fundiert bleibt.
Systemischer Blick
Zertifiziert von den beiden führenden Dachverbänden DGSF und SG. Ich suche Ursachen im Zusammenspiel, nicht beim Einzelnen. Mit einem Methoden-Mix aus Strukturaufstellung, zirkulären Fragen und Reflecting Team mache ich sichtbar, was in Ihrem Team wirklich wirkt.
Gesetzliches praxisnah umgesetzt
Ich bringe Erfahrung zu gesetzlichen Grundlagen aus Arbeitssicherheit, Arbeitsrecht und Gesundheitsmanagement mit und setze Anforderungen mit Ihnen sinnvoll im Betrieb um. Individuell statt von der Stange.
Ein Netzwerk
Mit Dr. med. Schäfer verbinde ich Arbeitsmedizin und systemische Organisationsentwicklung: Gesundheit am Arbeitsplatz und Betriebsmedizin aus einer Hand. Sie haben immer eine klare Ansprechperson.
Leistungen für Unternehmen
Jedes Angebot betrachtet Menschen, Strukturen und Umfeld gemeinsam.
Systemische Organisationsentwicklung
Strukturen, Rollen und Zusammenarbeit weiterentwickeln
Change Management
Veränderungen planen, begleiten und verankern
Führungskräftecoaching
Führung reflektieren und stärken
Systemische Supervision
Oft im QM verlangt, für jedes Unternehmen wertvoll
Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
Gesundheit im Betrieb strukturiert aufbauen
Psychische Gefährdungsbeurteilung
Mein Schwerpunkt: psychische Belastungen sichtbar machen
Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)
Wiedereingliederung strukturiert und menschlich gestalten
Arbeitsmedizin
Gemeinsam mit Dr. med. Arvid Schäfer
Wo wir arbeiten
Vor Ort bei Ihnen oder per Video, auf Deutsch oder Englisch: Beides gehört gleichwertig zu meiner Arbeit.
Hannover und Region
Workshops, Teamtage und Gespräche direkt in Ihrem Unternehmen.
Niedersachsen
Begleitung von Betrieben im ganzen Bundesland, mit Anreise zu Ihnen.
Bundesweit und remote
Alle Formate sind auch digital möglich, ortsunabhängig und effizient.
So arbeiten wir zusammen
Anliegen klären
Im kostenfreien 20-minütigen Erstgespräch verstehen wir Ihr Anliegen. Ein Angebot erhalten Sie individuell auf Anfrage.
Verstehen und gestalten
Mit Gesprächen, Analysen und Workshops machen wir sichtbar, was im System wirkt, und entwickeln passende Schritte.
Verankern
Wir sichern Ergebnisse im Alltag, damit Ihr Team auch ohne Begleitung sicher weitergeht.
Aus der Praxis
Zwei anonymisierte Beispiele als Einblick, wie ich vorgehe.
Konflikt in einem Projektteam
Ausgangslage: In einem Projekt zeigten sich deutliche Spannungen zwischen zwei Schlüsselrollen. Mitarbeitende wandten sich an die Geschäftsführung, zunächst aber mit anderen Themen.
Vorgehen: Eine strukturierte Analyse machte sichtbar, dass die Spannungen in der Projektsteuerung entstanden. Ich führte Gespräche mit dem Team und danach mit beiden Rollen, zunächst einzeln.
Ergebnis: Unterschiedliche Erwartungen und Haltungen in der Projektsteuerung wurden besprechbar. Ein anschließendes Coaching griff das Thema unabhängig vom Projekt auf. Die Konflikte im Team ließen sich klären, und Anfragen wurden wieder sachlicher beantwortet.
Teamentwicklung bei hohen Fehlzeiten
Ausgangslage: Die Geschäftsführung wandte sich an mich aufgrund auffällig erhöhter Fehlzeiten, weniger Hilfsbereitschaft unter Kolleginnen und Kollegen, schlechter Zusammenarbeit und hoher Fluktuation.
Vorgehen: Zuerst eine strukturierte Analyse der Ausgangslage in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, dann der Kontakt zum Team. Es folgten Teamentwicklung und Teamcoachings. Auf Wunsch des Teams nahm auch die Leitung an einzelnen Sitzungen im Prozess teil. Wichtig war, dass das Team erlebt, dass seine Anliegen durch die Führung ernst genommen werden.
Ergebnis: Die Zusammenarbeit im Team verbesserte sich. Es wurde ein Raum geschaffen für Austausch, Konflikte und Rollenklärungen. Diese wurden nun offener thematisiert, anstatt im Verborgenen zu bleiben. Die wahrgenommene Qualität des Arbeitsplatzes erhöhte sich.
Häufige Fragen von Geschäftsführungen
Was ist systemische Organisationsentwicklung?
Systemische Organisationsentwicklung betrachtet ein Unternehmen als Beziehungsgeflecht aus Rollen, Regeln und Menschen. Statt einzelne Personen als Ursache zu sehen, analysiere ich das Zusammenspiel und setze dort an, wo Veränderung im Alltag trägt.
Was ist der Unterschied zwischen Organisationsentwicklung und Change Management?
Change Management begleitet ein konkretes Veränderungsvorhaben, zum Beispiel eine Umstrukturierung. Organisationsentwicklung ist breiter und entwickelt Strukturen, Zusammenarbeit und Kultur langfristig. Ich verbinde beides.
Wird Supervision im Qualitätsmanagement verlangt?
Im Gesundheits- und Sozialbereich verlangt das Qualitätsmanagement häufig regelmäßige Supervision. Welche Vorgaben für Ihre Einrichtung gelten, hängt von Träger und Zertifizierung ab. Unabhängig davon nützt Supervision jedem Unternehmen: für klarere Rollen, Entlastung von Führungskräften und bessere Entscheidungen.
Wann muss ein Unternehmen BEM anbieten?
Arbeitgeber müssen nach § 167 Abs. 2 SGB IX ein Betriebliches Eingliederungsmanagement anbieten, wenn Beschäftigte innerhalb eines Jahres länger als sechs Wochen krank waren. Ich unterstütze bei der Umsetzung und schule Führungskräfte und Beteiligte.
Was kostet die Zusammenarbeit?
Für Unternehmen erstelle ich individuelle Angebote auf Anfrage. Das Erstgespräch von 20 Minuten ist kostenfrei, damit wir Ihr Anliegen ganzheitlich verstehen.
Arbeiten Sie vor Ort oder online?
Beides. Ich arbeite in Hannover und Region, in ganz Niedersachsen und bundesweit. Alle Formate sind auch remote möglich, auf Deutsch oder Englisch.
Übernehmen Sie auch Interim-Einsätze?
Ja, auf Anfrage. Vor allem in Change-, HR- und Transformationsprojekten unterstütze ich Unternehmen auch auf Zeit: mit klarem Auftrag, schnellem Einstieg und geordneter Übergabe an Ihr Team.
Wer erbringt die arbeitsmedizinischen Leistungen?
Die Arbeitsmedizin erbringt Dr. med. Arvid Schäfer, Facharzt für Arbeitsmedizin, eigenständig. Wir arbeiten kooperativ zusammen und stimmen BGM, BEM und Gefährdungsbeurteilung aufeinander ab.
Welche Erfahrung bringen Sie aus Unternehmen mit?
Seit 2018 arbeite ich in Festanstellung und in Selbstständigkeit. Als Angestellte war ich bei Ingenieursdienstleistern (TÜV NORD Group), Consulting-Firmen und IT-Dienstleistern, in der Personalwirtschaft, bei Bildungsträgern, in Kliniken sowie in Forschungseinrichtungen und Universitäten tätig. Als Selbstständige begleite ich Unternehmen aus Gesundheit, Bildung und IT. Außerdem unterstütze ich langjährig eine Consulting-Group in Transformationsprozessen, BGM, HR und Arbeitssicherheit.
Können Sie die psychische Gefährdungsbeurteilung auch ohne SIFA-Beauftragung durchführen?
Ja. Ich komme als Expertin dazu, auch wenn Sie bereits eine Fachkraft für Arbeitssicherheit haben. Den Bedarf leiten wir aus den Ergebnissen des Arbeitsschutzausschusses, vorhandenen Gefährdungsbeurteilungen und Ihren Anliegen als Geschäftsführung ab.
Krise ist ein produktiver Zustand. Man muss ihr nur den Beigeschmack von Katastrophe nehmen.zugeschrieben: Max Frisch